കുറ്റിപ്പുറത്തെ പ്രശസ്തമായ 'ചോറും മീനും' ഹോട്ടലിൽ മീൻ വിഭവത്തിന്റെ വിലയെച്ചൊല്ലിയുണ്ടായ തർക്കം ഒടുവിൽ അക്രമത്തിൽ കലാശിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കളും ഹോട്ടൽ ജീവനക്കാരും തമ്മിലുണ്ടായ കൈയാങ്കളിയിൽ നിരവധി പേർക്ക് പരിക്കേൽക്കുകയും സ്ഥാപനത്തിലെ മേശകളും കസേരകളും തല്ലിത്തകർക്കുകയും ചെയ്തു.
മീന് ആദ്യം പറഞ്ഞ തുകയും ബില്ലിൽ ഈടാക്കിയ തുകയും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസമാണ് സംഭവങ്ങൾക്ക് തുടക്കമിട്ടത്. ഭക്ഷണം ഓർഡർ ചെയ്തപ്പോൾ 200 രൂപ എന്ന് അറിയിച്ചിരുന്നെങ്കിലും, കഴിച്ചു കഴിഞ്ഞു കിട്ടിയ ബില്ലിൽ 300 രൂപ രേഖപ്പെടുത്തിയത് ഉപഭോക്താക്കൾ ചോദ്യം ചെയ്തു.
ഇത് ജീവനക്കാരുമായി വാക്കുതർക്കത്തിന് കാരണമാവുകയും നിമിഷങ്ങൾക്കകം സ്ഥിതിഗതികൾ നിയന്ത്രണാതീതമായി അക്രമത്തിലേക്ക് വഴിമാറുകയുമായിരുന്നു.
മറ്റ് ജില്ലകളിൽ നിന്നെത്തിയവരടക്കം നിരവധി പേർ ഭക്ഷണം കഴിച്ചുകൊണ്ടിരുന്ന സമയത്തായിരുന്നു ഹോട്ടലിൽ അപ്രതീക്ഷിതമായി തല്ലുമാല അരങ്ങേറിയത്.
ഫർണിച്ചറുകൾ തല്ലിയുടയ്ക്കുകയും പരസ്പരം ആക്രമിക്കുകയും ചെയ്തതോടെ ഭയന്നോടിയ സ്ത്രീകളും കുട്ടികളും ഉൾപ്പെടെയുള്ളവർ വലിയ പരിഭ്രാന്തിയിലായി.
ഭക്ഷണശാലകളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ വില സുതാര്യമായി പ്രദർശിപ്പിക്കേണ്ടതിന്റെ പ്രാധാന്യമാണ് ഈ സംഭവം വ്യക്തമാക്കുന്നത്.
മെനു കാർഡുകളിലൂടെയോ കൃത്യമായ അറിയിപ്പുകളിലൂടെയോ കൃത്യമായ തുക മുൻകൂട്ടി വ്യക്തമാക്കാൻ സ്ഥാപനങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചാൽ, ഇത്തരം തർക്കങ്ങളും അത് വഴിയുണ്ടാകുന്ന അനാവശ്യ അക്രമങ്ങളും ഒഴിവാക്കാൻ സാധിക്കും.