ഭക്ഷണം ഡെലിവറി ചെയ്തതായി ആപ്പിൽ വ്യാജമായി രേഖപ്പെടുത്തിയ ശേഷം ഉപഭോക്താവിന്റെ വീട്ടുപടിക്കൽ വെച്ച പാർസൽ, ഡെലിവറി ബോയ് തന്നെ എടുത്തുമാറ്റിയതായി പരാതി.
കോൽക്കത്ത സ്വദേശിയായ സുമിത് ചക്രവർത്തി എന്ന യുവാവിനാണ് സൊമാറ്റോയിൽ നിന്നും ഇത്തരമൊരു ദുരനുഭവം ഉണ്ടായത്. ജൂൺ 20-ന് രാത്രി പത്തരയോടെ നടന്ന സംഭവത്തിന്റെ സിസിടിവി ദൃശ്യങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ വ്യാപകമായി പ്രചരിക്കുന്നുണ്ട്.
ഭക്ഷണപ്പൊതിയുമായി വീട്ടുപടിക്കൽ എത്തിയ ഡെലിവറി ഏജന്റ്, പാർസൽ ഗേറ്റിന് മുന്നിൽ വെച്ച ശേഷം മൊബൈൽ ഫോണിൽ ഇതിന്റെ ചിത്രം പകർത്തി.
ഡെലിവറി പൂർത്തിയായെന്ന തെളിവായി ഈ ചിത്രം ആപ്പിൽ അപ്ലോഡ് ചെയ്ത തൊട്ടുപിന്നാലെ, അവിടെയിരുന്ന ഭക്ഷണപ്പൊതിയും എടുത്ത് ഇയാൾ സ്ഥലം വിടുകയായിരുന്നു.
വീട്ടിലെ സുരക്ഷാ ക്യാമറയിൽ പതിഞ്ഞ ഈ ദൃശ്യങ്ങൾ സഹിതം സുമിത് കമ്പനിക്ക് പരാതി നൽകുകയും പണം പൂർണമായി തിരികെ വേണമെന്നും ഡെലിവറി പങ്കാളിക്കെതിരെ കർശന നടപടി സ്വീകരിക്കണമെന്നും ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു.
ഈ സംഭവം പുറത്തുവന്നതോടെ തങ്ങൾക്കുണ്ടായ സമാനമായ അനുഭവങ്ങൾ പങ്കുവെച്ച് നിരവധി പേരാണ് രംഗത്തെത്തിയത്. കൃത്യമായ സിസിടിവി ദൃശ്യങ്ങൾ ഇല്ലാത്തതിനാൽ തങ്ങൾക്ക് പണം നഷ്ടമായെന്ന് ചിലർ വ്യക്തമാക്കിയപ്പോൾ, ബൈക്കിൽ ഇന്ധനം തീർന്നുവെന്ന് കള്ളം പറഞ്ഞ് ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ ഡെലിവറി ജീവനക്കാർ സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തിയതായി മറ്റ് ചിലരും വെളിപ്പെടുത്തി.
സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ വളർച്ച ഇത്തരം തട്ടിപ്പുകളെ എളുപ്പത്തിൽ പിടികൂടാൻ സഹായിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഉപഭോക്താക്കളുടെ സുരക്ഷ മുൻനിർത്തി ഡെലിവറി പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന് മുൻപ് ഒടിപി വെരിഫിക്കേഷൻ പോലുള്ള കർശനമായ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ കമ്പനികൾ നടപ്പിലാക്കണമെന്ന ആവശ്യവും ഇതോടെ ശക്തമായിട്ടുണ്ട്.