ന്യൂഡൽഹി: ആഗോളതലത്തിൽ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് സേവനങ്ങളിലുണ്ടായ സാങ്കേതിക തകരാർ ഇന്ത്യയിലെ പൊതുജീവിതത്തെയും വിവിധ സേവന മേഖലകളെയും സാരമായി ബാധിച്ചു. വ്യോമയാന രംഗത്തുണ്ടായ പ്രതിസന്ധിയും ഔദ്യോഗിക ആശയവിനിമയ തടസങ്ങളും കാരണം ലക്ഷക്കണക്കിന് സാധാരണക്കാരാണ് വൻ ദുരിതത്തിലായത്.
മൈക്രോസോഫ്റ്റ് തകരാർ ഏറ്റവും കൂടുതൽ പ്രതികൂലമായി ബാധിച്ചത് ഇന്ത്യയിലെ വ്യോമയാന മേഖലയെയാണ്. ഡൽഹിയിൽ നിന്ന് പൂന, ലേ, മുംബൈ തുടങ്ങിയ പ്രധാന നഗരങ്ങളിലേക്കുള്ള സ്പൈസ് ജെറ്റ് വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കേണ്ടി വന്നു. ഇതിനുപുറമേ മറ്റ് ചില സർവീസുകൾ മണിക്കൂറുകളോളം വൈകുകയും ചെയ്തു.
യാത്രക്കാരുടെ സുരക്ഷ മുൻനിർത്തി ഇൻഡിഗോ, ആകാശ എയർ തുടങ്ങിയ പ്രമുഖ വിമാനക്കമ്പനികളും ഡൽഹി വിമാനത്താവള അധികൃതരും ജാഗ്രതാ നിർദേശം പുറപ്പെടുവിച്ചു. അവസാന നിമിഷമുണ്ടായ വിമാന റദ്ദാക്കലുകളും സമയമാറ്റങ്ങളും കാരണം വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ എത്തിയ യാത്രക്കാർ പെരുവഴിയിലായി.
ഔട്ട്ലുക്ക്, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ടീംസ് തുടങ്ങിയ പ്രധാന ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ നിശ്ചലമായത് പ്രൊഫഷണൽ രംഗത്ത് വലിയ പ്രതിസന്ധി സൃഷ്ടിച്ചു. രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള കോർപ്പറേറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും വിവിധ കമ്പനികളുടെയും പ്രവർത്തനം താറുമാറായി. ഔദ്യോഗിക ഇമെയിലുകൾ കൈമാറുന്നതിനും പ്രധാനപ്പെട്ട ഓൺലൈൻ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുന്നതിനും സാധിക്കാതെ വന്നത് ജീവനക്കാരെയും ബിസിനസ് മേഖലയെയും ഒരുപോലെ വലച്ചു.
ലോകമെമ്പാടും ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങൾ സ്തംഭിച്ചത് സാധാരണക്കാരായ ജനങ്ങൾക്കിടയിൽ വലിയ ആശങ്കയ്ക്ക് കാരണമായി. തങ്ങളുടെ ബാങ്കിങ് ഇടപാടുകളെയും വ്യക്തിഗത ഡാറ്റാ സുരക്ഷയെയും ഇത് എങ്ങനെയൊക്കെ ബാധിക്കുമെന്ന ആശങ്കയിലാണ് ഉപയോക്താക്കൾ.
പ്രശ്നം എത്രയും പെട്ടെന്ന് പരിഹരിക്കാനുള്ള തീവ്രശ്രമത്തിലാണെന്നും സാങ്കേതിക പരിശോധനകൾ നടന്നുവരികയാണെന്നും മൈക്രോസോഫ്റ്റ് അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും ആധുനിക സമൂഹം ഡിജിറ്റൽ സാങ്കേതികവിദ്യകളെ എത്രമാത്രം ആശ്രയിക്കുന്നുണ്ട് എന്നതിന്റെ നേർക്കാഴ്ചയായി മാറി ഈ ആഗോള തകരാർ.