പണം പിൻവലിക്കാൻ നമ്മളിൽ ഭൂരിഭാഗം പേരും ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒന്നാണ് എടിഎം അഥവാ ഡെബിറ്റ് കാർഡ്. എന്നാൽ ഈ കാർഡ് വെറുമൊരു 'ക്യാഷ് വിത്ത്ഡ്രോവൽ' ഉപകരണം മാത്രമല്ല, ഇതൊരു വലിയ സാമ്പത്തിക സുരക്ഷാ കവചം കൂടിയാണെന്ന് എത്രപേർക്കറിയാം?
ബാങ്കുകൾ നമുക്ക് നൽകുന്ന പല ആനുകൂല്യങ്ങളും സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങളും നമ്മൾ ഉപയോഗപ്പെടുത്താറില്ല. ഒരു സ്മാർട്ട് ഉപഭോക്താവ് അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട എടിഎം കാർഡ് രഹസ്യങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണെന്ന് നമുക്ക് നോക്കാം.
മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന 'ഇൻഷുറൻസ്' പരിരക്ഷ -
പലർക്കും അറിയാത്ത കാര്യമാണ്, ഓരോ എടിഎം/ഡെബിറ്റ് കാർഡിനൊപ്പവും ഒരു 'പേഴ്സണൽ ആക്സിഡന്റൽ ഇൻഷുറൻസ്' (Accidental Insurance) സൗജന്യമായി ലഭിക്കുന്നുണ്ട് എന്നത്. കാർഡ് ഉപഭോക്താവിന് അപകടത്തിൽ പെട്ടാൽ ലക്ഷങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷ ലഭിക്കും.
പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കാൻ: മിക്ക ബാങ്കുകളും ഈ ആനുകൂല്യം നൽകുന്നത് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് നിശ്ചിത ദിവസത്തിനുള്ളിൽ (ഉദാഹരണത്തിന് കഴിഞ്ഞ 90 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ) പണമിടപാട് നടത്തിയിട്ടുള്ളവർക്കാണ്. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ കാർഡ് ഇൻഷുറൻസ് പരിധിയിൽ പെടുന്നുണ്ടോ എന്ന് ബാങ്കുമായി സംസാരിച്ച് ഉറപ്പുവരുത്തുക.
'സീറോ ലയബിലിറ്റി' (Zero Liability) എന്ന സുരക്ഷ -
നിങ്ങളുടെ കാർഡ് നഷ്ടപ്പെടുകയോ, തട്ടിപ്പിലൂടെ പണം നഷ്ടപ്പെടുകയോ ചെയ്താൽ നിങ്ങൾ പേടിക്കേണ്ടതുണ്ടോ? റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ (RBI) നിയമപ്രകാരം, തട്ടിപ്പ് നടന്ന ഉടൻ തന്നെ (സാധാരണയായി 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ) നിങ്ങൾ ബാങ്കിനെ വിവരം അറിയിച്ചാൽ, ആ നഷ്ടപ്പെട്ട പണത്തിന് നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരല്ല. ഇതിനെയാണ് 'സീറോ ലയബിലിറ്റി പോളിസി' എന്ന് പറയുന്നത്.
എന്നാൽ തട്ടിപ്പ് നടന്ന് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷമാണ് നിങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ, ബാധ്യത നിങ്ങളുടേതായി മാറും. അതിനാൽ, കാർഡ് കാണാതായാൽ ഉടൻ തന്നെ ബാങ്ക് ആപ്പ് വഴിയോ കസ്റ്റമർ കെയർ വഴിയോ കാർഡ് 'ബ്ലോക്ക്' ചെയ്യുക.
കാർഡ് നിയന്ത്രണം (Card Control) നിങ്ങളുടെ കൈകളിൽ -
ഇന്ന് മിക്ക ബാങ്ക് ആപ്പുകളിലും കാർഡിന്റെ ഉപയോഗം നമുക്ക് തന്നെ നിയന്ത്രിക്കാം.
ലിമിറ്റ് സെറ്റ് ചെയ്യാം: നിങ്ങളുടെ എടിഎം പിൻവലിക്കൽ പരിധിയും, ഓൺലൈൻ ഇടപാട് പരിധിയും കുറച്ചു വെക്കാം. ഇത് വലിയ തുകയുടെ തട്ടിപ്പുകൾ തടയാൻ സഹായിക്കും.
ഇന്റർനാഷണൽ ഉപയോഗം: വിദേശത്തേക്ക് യാത്ര പോകുന്നില്ലെങ്കിൽ ഇന്റർനാഷണൽ ട്രാൻസാക്ഷൻ സൗകര്യം ഡിസേബിൾ (Disable) ചെയ്യുക. അതുപോലെ, 'കോൺടാക്റ്റ്ലെസ്' (Contactless) സൗകര്യം ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ ഓഫ് ചെയ്തു വെക്കാവുന്നതാണ്.
എടിഎം സർചാർജ് കെണി - പലരും അറിയാതെ പോകുന്ന മറ്റൊരു കാര്യമാണ് 'എടിഎം ട്രാൻസാക്ഷൻ ലിമിറ്റ്'. ആർ.ബി.ഐ നിയമപ്രകാരം ഓരോ മാസവും നിശ്ചിത എണ്ണം സൗജന്യ എടിഎം ഇടപാടുകൾ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കൂ (സാധാരണയായി അഞ്ച് തവണ). ഇതിൽ കൂടുതൽ ഇടപാടുകൾ നടത്തിയാൽ ഓരോ തവണയും നിങ്ങളിൽ നിന്ന് 'സർചാർജ്' (Surcharge) ഈടാക്കും.
ഓരോ മാസവും പണം പിൻവലിക്കുമ്പോൾ ഈ കണക്ക് ശ്രദ്ധിക്കുക. അനാവശ്യമായി ചെറിയ തുകകൾ പലപ്രാവശ്യം പിൻവലിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കി, ആവശ്യമായ തുക ഒരുമിച്ച് പിൻവലിക്കുന്നത് ഈ ചാർജ് ഒഴിവാക്കാൻ സഹായിക്കും.
സ്കിമ്മിംഗും സുരക്ഷയും - കാർഡ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട സുരക്ഷാ നിർദ്ദേശങ്ങൾ:
സ്കിമ്മിംഗ് (Skimming): എടിഎം മെഷീനുകളിൽ കാർഡ് ഇൻസേർട്ട് ചെയ്യുന്ന ഭാഗത്ത് അസ്വാഭാവികമായ എന്തെങ്കിലും ഘടിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക. കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റ മോഷ്ടിക്കാനുള്ള ശ്രമമാണിത്.
ഷോൾഡർ സർഫിംഗ് (Shoulder Surfing): എടിഎമ്മിൽ പിൻ (PIN) അടിക്കുമ്പോൾ മറ്റൊരാൾ നോക്കുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. കൈകൊണ്ട് മറച്ച് പിൻ അടിക്കുന്നതാണ് ഏറ്റവും സുരക്ഷിതം. കാർഡ് കൈമാറുമ്പോൾ ആർക്കും വിവരങ്ങൾ നൽകരുത്.
എടിഎം കാർഡ് എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിന്റെ ഒരു 'ഡിജിറ്റൽ കീ' ആണ്. അത് സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുക.