കൊച്ചി: ഇന്ത്യയിലെ ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസുകൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുമായി എളുപ്പത്തിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ സഹായിക്കുന്ന ബിസിനസ് എഐ ഫീച്ചർ വാട്സാപ്പിൽ അവതരിപ്പിച്ചതായി മെറ്റ.
വാട്സാപ് ബിസിനസ് ആപ്പിൽ നേരിട്ടു ലഭ്യമാകുന്ന ഈ എഐ സംവിധാനം ഉപഭോക്തൃ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് 24 മണിക്കൂറും മറുപടി നൽകുക, ഉത്പന്നങ്ങൾ ശിപാർശ ചെയ്യുക, അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യുക, വില്പന വർധിപ്പിക്കുക എന്നിവയ്ക്ക് സഹായകമാകുന്നതാണ്.
ബിസിനസുകളുടെ വിവരങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി എഐ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനാൽ വില, ഓഫർ, ഷിപ്പിംഗ് തുടങ്ങിയ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉടൻ മറുപടി ലഭിക്കും. ആവശ്യമെങ്കിൽ ബിസിനസ് ഉടമകൾക്ക് നേരിട്ടും ചാറ്റിൽ ഇടപെടാനാകും.
ഭാവിയിൽ യുപിഐ വഴിയുള്ള പേമെന്റുകളും നേരിട്ടു വാട്സാപ്പിൽ നടത്താൻ സൗകര്യമൊരുക്കുമെന്നും കമ്പനി അറിയിച്ചു. ഇന്ത്യയിലെ എല്ലാ വാട്സാപ് ബിസിനസ് അക്കൗണ്ടുകൾക്കും വരും ആഴ്ചകളിൽ ഈ സൗകര്യം ലഭ്യമാകുമെന്ന് അധികൃതർ അറിയിച്ചു.
Tags : WhatsApp launches Business AI small businesses