ജിയോ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് 5ജി ലഭിക്കാൻ സിം കാർഡ് മാറേണ്ടതില്ല. 5ജി പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഫോണ് ഉണ്ടായിരിക്കണം. പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് കണക്ഷനോ അടിസ്ഥാന പ്രീപെയ്ഡ് പ്ലാൻ ആയ 239 രൂപയോ അതിനു മുകളിലുള്ള പ്ലാനോ ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഇത്രയുമുണ്ടെങ്കിൽ ജിയോ വെൽകം ഓഫർ ലഭിക്കാൻ അർഹതയുണ്ടായിരിക്കും.
മൈ ജിയോ ആപ് തുറക്കുന്പോൾ ഏറ്റവും മുകളിൽ ജിയോ വെൽകം ഓഫർ എന്ന ബാനർ കാണുന്നുണ്ടെങ്കിൽ ക്ഷണം ലഭിച്ചുവെന്നർഥം. ഫോണിന്റെ സെറ്റിംഗ്സിൽ മൊബൈൽ നെറ്റ്വർക് മെനു തുറന്ന് ജിയോ സിം തെരഞ്ഞെടുക്കുക. ഇതിൽ ’പ്രിഫേർഡ് നെറ്റ്വർക് ടൈപ്പിൽ’ 5ജി ഓപ്ഷൻ തെരഞ്ഞെടുക്കുക.